الأسئلة الشائعة حول الشحن والتوصيل

1. كم تبلغ تكلفة الشحن؟

• يتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إنهاء الطلب.

• الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 180 ريال سعودي.

2. من أين يتم الشحن؟

• معظم المنتجات تُشحن من مستودعاتنا في المملكة العربية السعودية.

3. ما هي المدة المتوقعة لتلقي طلبي؟

• معالجة الطلب: من 2 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.

• مدة التوصيل: عادةً من 7 إلى 10 أيام عمل.

• قد تصل المدة إلى 12 يومًا في بعض الحالات بسبب:

  • المسافات بين الدول.

  • تأخيرات الخدمات البريدية أو الشحن.

  • التخليص الجمرائي (غير مشمول في المدة المذكورة).

• للاستفسار عن موعد التوصيل الدقيق، يُرجى الاتصال بنا.

4. هل هناك رسوم جمركية إضافية؟

• لا داعي للقلق!

• جميع الطلبات تشمل الرسوم الجمركية مسبقًا، ولن تتحمل أي تكاليف إضافية عند الاستلام.
  
  📦 لأي استفسارات أخرى، نحن هنا لمساعدتكم!
  📧 johnbrooks@outlook.com
  📞 / 💬 واتساب: +1 (281) 454-1086